Sistema de Gestão de Qualidade

Política da Qualidade

A Secção Regional do Centro da Ordem dos Médicos (SRCOM), consciente da importância da Qualidade e da Satisfação dos nossos Associados, Colaboradores e da Sociedade em geral, decidiu implementar um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na norma NP EN ISO 9001, aplicada às nossas atividades de gestão administrativa e dos serviços prestados aos associados. O Sistema de Gestão da Qualidade fundamentar-se-á sobre os seguintes princípios:

Identificação dos Requisitos dos Associados,
Cumprir com os REQUISITOS REGULAMENTARES APLICÁVEIS,
EFICÁCIA na prestação dos serviços,
Estabelecimento de uma dinâmica de MELHORIA CONTÍNUA dos serviços prestados.

Com o objetivo de que esta Política da Qualidade seja adequada ao propósito da SRCOM, a mesma deverá ser a todo o momento o marco de referência para estabelecer e revisar os objetivos deste processo. Esta Política será difundida pelo Responsável da Qualidade para que seja aplicada e mantida a todos os níveis da SRCOM. Em representação da SRCOM, o Presidente do Conselho Regional compromete-se a participar periodicamente na observação e eventuais revisões desta Política, para assim adequar os objectivos da Qualidade aos requisitos dos Associados e restantes partes interessadas, a critérios de satisfação destes e de melhoria contínua dos processos de prestação dos serviços

Seleção e Avaliação de Fornecedores/Prestadores de Serviços

A metodologia de seleção de fornecedores e/ou prestadores de serviços faz parte do processo de Compras do Sistema de Gestão da Qualidade da SRCOM, que define como critérios de seleção para produtos / serviços os seguintes: